Última atualização: 3 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados coletamos em anaveigamakeup.com, por que coletamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é Ana Veiga Makeup Ltda, CNPJ 16.768.487/0001-97. Contato do encarregado: cursos@anaveigamakeup.com.
1. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, quando preenche um formulário, entra em uma lista de espera ou fala com o nosso suporte.
- Dados de compra: a compra é processada pela Hotmart, que coleta os dados de pagamento diretamente. Nós recebemos da Hotmart o nome, o e-mail e o produto adquirido, para liberar o acesso e prestar suporte.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, Instagram ou anúncio), dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por cookies e ferramentas de medição.
2. Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso aos cursos.
- Responder ao suporte e enviar avisos sobre o curso que você comprou.
- Enviar novidades, conteúdos e ofertas, quando você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no e-mail ou pedindo ao suporte.
- Medir o desempenho do site e dos anúncios, para saber quais páginas e campanhas funcionam.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos cookies e ferramentas de medição de parceiros: Pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir anúncios e mostrar conteúdo relevante; UTMify, para identificar a origem das visitas e vendas; e Hotmart, para o checkout e a área de membros. Cada um desses parceiros trata os dados conforme a própria política de privacidade. Você pode limitar cookies nas configurações do seu navegador, mas partes do site podem deixar de funcionar.
4. Com quem compartilhamos
Só compartilhamos dados com quem precisa deles para o serviço funcionar: a Hotmart (pagamento e entrega dos cursos), as ferramentas de medição citadas acima, o serviço de e-mail e a nossa equipe de suporte. Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto você for aluno ou mantiver relação conosco, e depois pelo prazo exigido por lei para obrigações fiscais e defesa em processos. Dados de navegação seguem os prazos de cada ferramenta.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, revogar consentimento e se opor a usos que considere indevidos. Basta escrever para cursos@anaveigamakeup.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito e senhas fortes. Nenhum sistema é totalmente à prova de incidentes; se algo acontecer, avisaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data no topo.
Contato: cursos@anaveigamakeup.com